Termos de Uso

Ao acessar o site da DLESS o usuário concorda com os termos e condições descritos abaixo.

1. Uso do site

O site tem como objetivo apresentar produtos, informações e permitir a compra online.

O uso do site deve ser feito de forma lícita, respeitando a legislação vigente e estes Termos.

2. Cadastro e informações

O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras e atualizadas para a realização de compras, entregas e emissão de nota fiscal.

A DLESS não se responsabiliza por erros decorrentes de dados incorretos informados pelo cliente.

3. Compras e pagamentos

As compras podem ser realizadas:

-Pelo site: www.dless.com.br

-Na Loja Física: Av. Tramandai 692 - 201 -> Atendimento com horário marcado

-Via WhatsApp 51 98625-2563

Formas de pagamento aceitas:

-Pix

-Cartão de crédito / débito (na maquininha da loja física)

-Dinheiro (na loja física)

-Link de pagamento / Crédito

Os pagamentos são processados por plataformas seguras.

A loja não armazena dados completos de cartões.

4. Entrega e retirada

O atenfimento da DLESS ocorre exclusivamente com horário previamente agendado para retirada em loja fisica.

Após a confirmação do pedido, o cliente será contatado via Whats-App para:

- Confirmar horário de retirada

- Confirmar o horário do envio.

Retirada na loja física

A retirada é realizada somente com horário marcado, podendo ocorrer no mesmo dia, conforme disponibilidade e confirmação prévia pelo WhatsApp.

A loja está localizada próxima à residência da responsável, o que possibilita agilidade no atendimento, inclusive para retiradas em curto prazo após a confirmação.

Entregas

As entregas podem ser realizadas:

Por Uber Moto ou serviço similar

Preferencialmente no mesmo dia, conforme disponibilidade

O envio somente ocorre após a confirmação do pedido e do pagamento, e sempre é combinado previamente pelo WhatsApp quanto a:

Horário

Valor da entrega

Forma de envio

Importante

Horários e prazos estão sujeitos à disponibilidade no momento da confirmação.

A loja se reserva o direito de ajustar horários conforme demanda, sempre informando o cliente.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipo e identidade visual) é de propriedade da DLESS, sendo proibida a reprodução sem autorização.

6. Alterações dos termos

A DLESS pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a revisão periódica.

7. Contato

Em caso de dúvidas:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: 51 98625 - 2563